"Empresas Feitas Para Servir" defende a necessidade de uma mudança profunda na filosofia e na prática dos negócios. Você irá entender que o que permite a uma organização ser bem-sucedida são sua cultura e as pessoas. A expectativa de vida de uma empresa está diretamente relacionada ao empenho dos funcionários e à satisfação dos clientes. Ao buscar um objetivo mais elevado, a empresa cresce sobre pilares que se mantêm firmes mesmo em tempos de crise. Neste livro você verá que o futuro de sua organização e de sua comunidade depende da cultura que você sustenta hoje e do valor que dá às pessoas. Ele irá despertar suas noções mais básicas sobre certo e errado no mundo dos negócios e na vida e o levará a desejar fazer a diferença, contribuir e agregar valor - em outras palavras, servir.