“Brilhante. Compre dez exemplares e dê de presente a todos que trabalham com você. É muito bom.” — Seth Godin, autor de Isso é marketing No Super Bowl XLIX, o técnico do Seahawks, Pete Carroll, optou por uma das mais controversas jogadas da história do futebol americano. Faltando 26 segundos de posse de bola, perdendo por 4 pontos, na linha de uma jarda do adversário, em vez de atacar com a estrela do time, ele optou por uma jogada de passe. A bola foi interceptada e o Seahawks perdeu a partida. Os críticos chamaram a decisão de “a mais idiota da história”. Mas será que ela foi realmente tão ruim assim? Ou Carroll na verdade fez uma excelente escolha e deu um tremendo azar? Nem sempre a melhor decisão produz o melhor resultado. Há sempre um elemento de sorte envolvido que não se pode controlar, além de informações não conhecidas. Portanto, a chave para o sucesso no longo prazo (e para evitar ficar doente de tanta preocupação) é pensar em apostas: como posso estar seguro? De que maneiras as coisas podem acabar? Qual decisão tem mais chance de sucesso? Será que terei o azar de cair nos 10% contrários de uma estratégia que dá certo 90% das vezes? Ou meu sucesso se deve à pura sorte e não à excelência de minha tomada de decisão? Annie Duke vale-se de exemplos de negócios, dos esportes, da política e, claro, do pôquer, para compartilhar ferramentas que qualquer um pode utilizar para aceitar a incerteza e tomar decisões melhores. Em um mundo que valoriza, e até mesmo recompensa, a aparência de certeza, a maioria das pessoas tem dificuldade em admitir que não tem dúvida. No entanto, os jogadores profissionais de pôquer estão à vontade com o fato de que excelentes decisões nem sempre levam a excelentes resultados, e que más decisões nem sempre levam a maus resultados.